Blog over Enterprise Social Media op Frankwatching

De volgende post verscheen gisteren op Frankwatching:

http://www.frankwatching.com/archive/2010/02/01/enterprise-social-media-zonder-strategie-geen-toekomst

Mag je altijd je eigen mening geven (in sociale media) als je bekend bent?

De bekende blogger (voor o.a. ReadWriteWeb) Alex Iskold liet in een tweet en op Yelp geen spaan heel van een in New Jersey gevestigd restaurant. Iskold heeft 4254 followers en een reputatie als blogger en ondernemer. Zijn invloed op de reputatie van het restaurant is daarmee veel groter dan een “willekeurige” bezoeker van het restaurant.mc in Milburn, NJ. Dus hoewel Iskold op persoonlijke titel zijn recensie over het restaurant schreef blijft de vraag:

Mag een persoon met invloed altijd zijn mening uiten via sociale media? Of moet hij zich meer bewust zijn van de mogelijke gevolgen en zich inhouden?

Augmented Reality app Acrossair gratis beschikbaar voor iPhone

Augmented Reality liefhebbers opgelet! De Augmented Reality browser acrossair voor de iPhone is gratis te downloaden. Je kunt er via je camera je buurt mee afspeuren naar foto’s, tweets en meer. Hij is bedoeld voor de iPhone 3GS maar werkt ook op 3G, alleen gaat hij er dan van uit dat je je camera naar het noorden richt. De 3G is namelijk -in tegenstelling tot de 3GS- niet uitgerust met een kompas.

Hou wel je batterij goed in de gaten als je acrossair gebruikt. De applicatie is een flinke stroomverbruiker.

Twitter: platform voor introverte en intuitieve mensen

Twitter is het platform voor intuitieve mensen. Tenminste als je je baseert op het ruim een jaar oude niet-wetenschappelijke onderzoek van het mtbi blog. Sterker nog, intuitieve introverte mensen vormen volgens dit niet-wetenschappelijke onderzoek meer dan de helft van de Twitter gemeenschap terwijl die slechts ruim 10% van de (US) bevolking uitmaken.

Voor wie niet bekend is met de Myers-Briggs Type Indicator (ook wel bekend als Jungs persoonlijkheidstest), deze deelt persoonlijkheidstypes in volgens de eigenschappen introversion/extraversion, sensing/intuitive, thinking/feeling en judging/perceiving. Gecombineerd leveren die 16 persoonlijkheidstypes op:

De rollen in het rechterboven kwadrant (Counseler, Mastermind, Healer en Architect) vormen dus meer dan de helft van de Twitter bevolking (doe zelf de test op Jungs persoonlijkheidstest op 123test.nl). Zelf kwam ik als Architect uit de test, en tevens vlakbij de rollen Mastermind, Counselor en Healer.

OK, een wetenschapper zou de vloer aanvegen met het onderzoek op het mbti blog. De onderzochte groep is te klein, misschien niet representatief, misschien houden IN-personen meer van zulke tests of uiten ze zich eerder over de uitslag ervan.

Ik heb er natuurlijk zelf wel een mening over. Ten eerste dat de test inderdaad weinig voorstelt. Maar dat de grote lijnen wel eens zouden kunnen kloppen (intuitief gezien ).
Ik denk dat social networks introverte mensen meer aanspreken dan extraverte vanwege het asynchrone karakter ervan. Twitter is duidelijk asynchroon. Extraverte personen kiezen misschien eerder voor de veel directere IM’s, Skype en Google Wave.
Een intuitieve persoonlijkheid filtert wellicht gemakkelijker de enorme hoeveelheid tweets dan een persoon die op zijn 5 zintuigen vertrouwt.

Goed, allemaal nogal speculatief maar wel grappig om te lezen. En daarnaast zijn persoonlijkheidstypes wel degelijk iets om in je social media stategy mee rekening te houden:

• Voor wie maken we eigenlijk dit platform?
• Hoe gaan die mensen met elkaar om?
• Welke persoonlijkheidstypes willen we aanspreken?
• Tegen welke persoonlijkheidstypes praten we?
• Etcetera…

Welk social media personality type ben jij?

Een anderhalf jaar oude presentatie over social media personality types kwam ik vandaag tegen op SlideShare. Niet nieuw natuurlijk, en meer mensen hebben zulke indelingen gemaakt, maar ik vond hem interessant genoeg om op Bekels Blog onder de aandacht te brengen (N.B. emoticons toegevoegd voor beter inzicht – PB).

Aardvark, sociaal netwerk dat antwoorden geeft zonder socializing

Soms (vaak) wil je directe antwoorden in plaats van een hoop blabla. En wil je geen duizenden links doorspitten. Daarom heb ik het lelijke beest Aardvark in mijn hart gesloten.

Wat kun je met Aardvark? Vragen stellen die je via zelf speuren niet opgelost krijgt. Mensen vanuit de hele wereld komen vervolgens binnen enkele minuten met een antwoord.

Wow. Dat is nog eens wat anders dan maanden investeren in Twitter en Facebook om een netwerk op te bouwen voordat je je vraag kunt stellen. Een netwerk dat bovendien waarschijnlijk het antwoord op jouw vraag niet weet.
Of het Alternatief: je vraag in honderden forums posten in de ijdele hoop dat iemand reageert. Hmm, moeizaam.

Nee, je wilt je vraag de wereld inslingeren. Mijn vraag luidde:

Om precies te zijn: Is there an app that gives you an xml file of all the data that the sensors of an iPhone measure (location, acceleration, light etc.)? You could describe this as a live stream of your iPhone “context”.

Voor zulke vragen gebruik je Aardvark. Met Aardvark had ik het idee dat de hele wereld me hielp. Binnen 6 minuten had ik een antwoord uit Amsterdam,  2 minuten later kwam München. Na een uur meldde iemand uit Melbourne zich. 3 uur later Washington. Intussen had het contact in Amsterdam m’n verzoek al doorgestuurd aan zijn collega die de echte expert was.

Het gevoel overviel me dat ik tegen een semantisch web aan het praten was. Je stelt een vraag en krijgt een antwoord. Niet honderdduizend links naar pagina’s waarin mogelijk het antwoord te vinden is. Maar het antwoord zelf. Natuurlijk is het geen semantic web want het zijn mensen die je het antwoord geven. Het is dus een sociaal netwerk. Maar Aardvark is het soort sociaal netwerk dat me erg aanspreekt. Geen ge*** maar straight answers van de mensen waarnaar je op zoek bent.

Eén minpuntje: ik heb nog niet het antwoord dat ik zoek!

Veroorzaakt Google een pulpweb?

Een interessant artikel van Richard MacManus was deze week te lezen op ReadWriteWeb over de opkomst van zogenaamde content farms. Bedrijven als Demand Media en Answers.com produceren dagelijks bizarre hoeveelheden content, tot wel 4000 pagina’s per dag!
Google bevoorrecht sites met veel content, en sites die vaak geupdate worden. Kortom, de content farms komen lekker hoog in Google, zonder dat het veel uitmaakt hoe waardevol die content is. Leidt dit tot een verarmd web, waarbij Google ons fast content (in analogie met fast food) door de strot duwt? Komt het bekende filmpje Epic 2015 uit?

Ik vind dit verontrustend. De laatste week heb ik meerdere blogs gelezen over niche marketing (zie bijvoorbeeld positie1.nl). Eerder schreef ik op Bekels Blog over affiliate marketing. Deze marketeers weten als geen ander hoe Google werkt en proberen zo veel mogelijk content te creëren met de juiste keywords om maar een hoge ranking te krijgen. De kwaliteit van de content is van ondergeschikt belang, het enige doel is immers dat je als lezer op de advertentielinks klikt of op de doorlink naar een productenverkoper.

Vraag: ligt hier de kans voor de journalistiek, die zoals bekend zwaar gebukt gaat onder het internettijdperk, om zich te onderscheiden van de pulp?

Kunnen ze mensen overtuigen Google en de Twitterjournalistiek de rug toe te keren met  kwaliteitsverhalen? Vraag is dan wel natuurlijk hoe ze zich gaan vermarkten. Van Google hoeven ze immers (nog) geen hulp te verwachten.

Nabaztag, het internet connected konijn

Gisteren maakte Menno Luitjes van webbureau Humanique me attent op de Nabaztag. De naam kwam me onmiddellijk bekend voor, maar het kwartje viel pas toen hij het konijn met de draaiende oren op de website van producent violet toonde. Nabaztag is het konijn dat je in je wifi-netwerk kunt hangen en dan allerlei dingen uit het internet kan halen.

Hé, maar is dit dan eigenlijk niet een goed voorbeeld van het Internet of Things? Ja, want het is een voorwerp in je huis dat rechtstreeks communiceert met internet, zelfs als je computer uit staat. Maar heeft het meerwaarde als je het vergelijkt met je computer of bijvoorbeeld je iPhone?

Goeie vraag. Tja, je hoeft je computer niet aan te hebben, je kunt het dus bijvoorbeeld op je nachtkastje zetten. Staat iets beter dan een laptop. Verder kun je er met RFID-tags die je op andere voorwerpen hebt geplakt langs zwaaien. Op die manier kunnen bepaalde internetgerelateerde opdrachten worden uitgevoerd. Allemaal niet superspectaculair -het is nog geen zelfdenkende koelkast-, maar beslist grappig.

Dus mocht je nog een cadeautje zoeken voor een internetfanaat, dan is de Nabaztag beslist een geslaagde keuze. Ik zou er best één met mijn naam er op in de zak van Sinterklaas of onder de boom willen vinden.

Gevonden voorwerpen via Twitter

Goed nieuws, je hoeft niet meer langs “Gevonden voorwerpen” om je kat, je trouwring of je portemonnee terug te vinden. Je post het gewoon op Fifi Alert en anderen zoeken het voor je op.

Fifi Alert is een humoristische variant op het bekende AMBER Alert, de dienst die ingezet wordt om mensen naar vermiste kinderen te helpen uitkijken.

Gebruik Twitter als je persoonlijke telex

Ben je het zat om telkens meerdere sites af te gaan om te zien wat zich daar afspeelt? Gebruik dan Twitter als telex voor al je inkomende berichten. Het werkt simpel:

1. Maak een nieuw Twitter account aan, dit is je “telex” of “personal assistant”. Vink “Protect my tweets” aan.
2. Verzamel RSS-feeds van de berichten die je wilt volgen:
   • Facebook status updates van je vrienden: Ga naar “Applications – Notes” linksonderin je homepage. Klik op de RSS-feed “My Friends’ Notes”. Verander in de URL het woord “notes” in “status”. Helaas kun je niet de hele live- en newsfeeds via RSS krijgen.
   • Hyves: Log in en klik onder “RSS Feeds” op de regel “Public Content from Friends”. Kies op de pagina die verschijnt “My Scraps” en “My Buzz” als belangrijkste RSS-feeds.
   • Verzamel feeds van andere sociale platforms en eventueel van blogs of nieuwssites die je interessant vindt.
3. Open een account op twitterfeed.com en koppel de RSS-feeds aan je nieuwe Twitter “telex/personal assistant” account.
4. Volg dat account vanuit je standaard Twitter-account.
5. Keur in je “telex” account goed dat je jezelf volgt.